退休教職工：
依據《天津市國有企業退休人員社會化管理工作實施方案》（津黨廳[2019]69號）文件、百利裝備集團退休人員社會化管理工作領導小組的安排部署，百利裝備集團管理的企、事業單位已于2020年10月底完成退休人員社會化管理各項工作。
日前，天津市人力社保局就國企退休人員社會化管理后如何在街道辦理社保服務事項專門研究擬定并公開發布了《國有企業退休人員社會化管理社保服務明白紙》，現將轉發各位退休教職工，以便于大家的日常參考使用。
天津機電職業技術學院
退管辦
2020年12月01日
國有企業退休人員社會化管理社保服務明白紙
一、退休人員可以到街道辦理什么社保事項？
退休人員可以到街道咨詢社保政策、查詢相關社保信息、修改居住地址和聯系方式、申請使用社保卡領取養老金，家屬還可以申請領取去世退休人員喪葬費和養老賬戶余額。
二、退休人員可以通過哪些方式咨詢社保政策？
退休人員除了可以到街道社保窗口咨詢社保政策外，還可以通過“天津 12333”熱線電話咨詢，或通過天津市人力資源社會保障局官網、天津人力社保 APP、“津社保”微信號查詢。
三、退休人員到街道可以查詢什么社保信息？
退休人員可以查詢在社保部門登記的居住地址、聯系電話等信息，也可以查詢自己領取養老保險待遇信息。
四、退休人員怎么查詢社保信息？
退休人員可以到街道社保窗口查詢自己的社保信息或委托他人查詢，也可以通過天津市人力資源社會保障局網上辦事大廳、天津人力社保APP 查詢。
五、退休人員住址變更了怎么辦？
退休人員或委托他人到街道社保窗口修改，也可以通過天津市人力資源社會保障局網上辦事大廳、天津人力社保APP 修改。
六、退休人員可以使用社保卡領取養老金嗎？
可以。按照國家統一政策，退休人員應當使用社保卡領取養老金。對于還沒有使用社保卡領取的，將在2020 年內逐步變更為通過社保卡領取。
七、退休人員怎么使用社保卡領取養老金？
退休人員到街道社保窗口或通過天津市人力資源社會保障局網上辦事大廳、天津人力社保APP 申請使用社保領取養老金，并且可以就近到全市 15 家發卡銀行 2600 多家網點通過自助機取款，免跨行取款手續費。發卡銀行為您提供記賬簿或明細賬單，方便您詳細了解賬戶收支情況。
八、退休人員去世了家屬怎么申請領取喪葬費？
家屬到街道社保窗口申請并核對退休人員去世時間，也可以通過天津市人力資源社會保障局網上辦事大廳、天津人力社保APP 申請辦理。
九、退休人員到街道辦事有戶籍地、居住地限制嗎？
沒有。退休人員可以就近到本市任何一個街道辦理社保事項。
十、退休人員怎么進行領取養老金認證？
市社保中心通過信息比對方式為退休人員進行認證。退休人員也可以通過天津人力社保APP、掌上 12333APP、國家社會保險公共服務平臺等渠道自主辦理，或者到街道社保窗口辦理。
十一、退休人員多長時間進行一次領取養老金認證？
目前，我市退休人員每12 個月至少進行一次領取養老金認證。
天津市人力資源社會保障局網址：hrss.tj.gov.cn
國家社會保險公共服務平臺網址：http://si.12333.gov.cn
